রেফারেন্স

7i7771 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

7i7771-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার আগে, এবং যেকোনো গেমে অংশ নেওয়ার আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিব্যবহারকারীর দায়িত্ববিরোধ নিষ্পত্তি
7i7771 7i7771 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রাখি। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে ব্যবহার হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, যোগাযোগ ও লেনদেনের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়; অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

কুকি নীতি

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

পরিচয় পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলকে জানান এবং প্রয়োজনীয় নথি জমা দিন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন; আইনি ধারণ সময়সীমা শেষে তা কার্যকর হবে।

যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা আপত্তি সরাসরি আমাদের জানান — আমরা লিখিত অভিযোগকে অগ্রাধিকার দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নের জন্য।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অভিযোগ বা নথিসহ প্রশ্নের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; লিখিত রেকর্ড রাখা ভালো।

অ্যাকাউন্ট সেকশন

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে লেনদেন ইতিহাস ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, তবে লেনদেন অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত bKash নম্বর থেকে করতে হবে। অন্যের নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ প্রক্রিয়া করা হবে না এবং ফেরত পাঠাতে দেরি হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে আপডেট দেখতে পাবেন। নিয়মিত এই পাতা দেখা ভালো অভ্যাস।

ভুয়া তথ্য দেওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা, বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। Nagad বা Rocket — যেটি দিয়েই উত্তোলন করুন, নম্বর ও নাম আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ধারণ সময়সীমা শেষ হলে অনুরোধ কার্যকর করা হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।